FAQよくある質問

キャリアアップ研修の受講料金は無料ですか？

東京都の補助制度を利用するため、東京都勤務の受講対象の方は無料です。
それ以外の方からは、受講料金（16,500円 税込）をいただいております。

東京都の受講対象者かどうかわかりません。

受講対象者フローチャート、東京都からの公式資料にてご確認ください。
■ 受講対象者フローチャート → コチラ
■（東京都）研修の受講対象者及び受講料免除の対象者について→ コチラ

正規のキャリアアップ研修として認められている内容ですか？

はい、弊社のキャリアアップ研修はすべて東京都の指定を受けている正規の内容でございます。

全国どこでも受講可とのことですが、東京都以外の者が受けても有効ですか？

はい、東京都以外の方が受講されても有効です。
厚生労働省のガイドラインによると、キャリアアップ研修の修了証は全国で有効とされています。

施設の代表メールは使用可能でしょうか？

東京都の規定により、施設の代表メールアドレスはご使用いただくことができません。
また、複数人で共有しているメールアドレスも同様の理由からお使いいただけません。

施設の事務側で申込手続きをすることはできますか？

事務側でもお申込みは可能となりますが、ご本人様の個人メールアドレス及び携帯番号をご確認のうえ、お手続きください。なお、受講案内はご本人様の個人メールアドレスのお送りさせていただきます。

個人のメールアドレスで申し込んだ場合、施設のパソコンで受講させることは可能ですか？

はい、可能です。施設のブラウザから、フリーアドレスにログインすることで、施設で受講することが可能です。
なお、不特定多数の人が使うパソコンにログインする場合は、パソコンから離れる前に必ずログアウトしてください。

講義で使用するテキストについて教えて下さい。

講義で使用するテキストは、講義動画内にスライドとして表示されるほか、PDFデータでダウンロードしていただくことも可能です。 別途料金も発生いたしません。なお、プリントアウトや発送等の対応は行っておりません。

講義1コマあたりの時間はどれくらいの長さですか？

おおむね40分前後ですが、内容によって、長いもので60分程度、短いもので10分程度のものもあります。 なお、講義途中で視聴を中断しても、中断した箇所から視聴を再開できる機能（レジューム機能）があります。

レポート課題はありますか？

弊社のキャリアアップ研修では、レポート課題は課しておりません。レポート課題の代わりに、１単元ごとに理解度を確認するための小テストを設けております。

申し込みをしてもメールが届かないのですが、どうすればよいですか？

迷惑メールの設定によっては、アジルラーニングからのメールが届かない場合があります。「agilelearning.or.jp」ドメインからのメールを必ず受信できるよう許可設定を必ず行ってください。
設定方法については、お手数ですが、お使いのメールサービス提供元へお問い合わせください。

講義がすべて視聴できなかったり、演習に参加できなかったりした場合は、どうなりますか？

eラーニング視聴期間の延長はできません。視聴終了日までにすべての講義動画の視聴を完了し、小テストに合格できるよう、計画的に進めてください。また、ライブ演習の日程変更もできません。特別な事情がある場合にはお問合せ下さい。

マナブルからのメールが受信できません。

迷惑メールに入っている可能性があります。@manaable.comが受信可能になってるか確認をしてください。 また、キャリアメール（@docomo/ezweb/softbank等）の場合、キャリアによってはメールを受信できない場合がございます。 manaableでは、GmailやYahooメールなどのフリーメールでの登録を推奨しております。キャリアメールをご利用で登録メールが届かない場合は、フリーメールなどその他のメールアドレスをご利用いただき、再度ご登録をお願いいたします。

その他よくある質問は以下もご確認ください。

• e-ラーニングに関するFAQ
• ライブ演習に関するFAQ